De YALE norm voor service: efficiënt en competitief
Hilaire Van Der Haeghe heeft voor YALE gekozen omdat de machines van deze constructeur kwalitatief hoogstaand en zeer betrouwbaar zijn, zodat u als gebruiker zeker kan zijn van een veilige en rendabele investering. Wij beschouwen het dan ook als de absolute prioriteit van onze technische dienst om onze klanten een service op maat te geven die hun investering maximaal productief houdt.
Voor onze heftrucks en magazijnmachines doen we alle technische interventies met onze eigen Yale techniekers: onderhoudscontracten, preventief onderhoud, waarborgtussenkomsten en herstellingen. Het serviceteam bestaat uit een twintgtal medewerkers onder de verantwoordelijkheid van René Peremans (r.peremans@vanderhaeghe.be) en Joeri Govaerts (j.govaerts@vanderhaeghe.be). Al onze technische medewerkers hebben een ruime ervaring en worden regelmatig bijgeschoold bij YALE. Ze voeren de interventies bij u ter plaatse uit ofwel in één van onze 2 ruime werkplaatsen in Wilrijk of Namen. Onze techniekers zijn uiteraard gespecialiseerd in de Yale producten, maar in veel gevallen kunnen ze ook de service van uw andere toestellen verzorgen.
Wij bieden u de keuze uit verschllende oplossingen om het onderhoud en eventueel ook de herstellingen volledig aan ons over te laten tegen een vaste kost. U kan steeds een onderhoudscontract kiezen dat het beste aan uw behoeften voldoet, rekening houdend met uw vloot, de aard van uw gebruik en het geplande aantal werkuren. Wij maken graag tijd om dit met u te bespreken. Het resultaat van deze besprekingen moet een contract zijn dat u de zekerheid geeft dat uw trucks maximaal inzetbaar zullen zijn en dat u daarvoor juist betaalt wat nodig is.
Wij zijn efficiënt en competitief , zoals YALE het verwacht