Service
Hilaire van der Haeghe à choisi YALE pour la grande qualité et fiabilité de l‘équipement produit par ce fabricant, vous garantissant ainsi en tant qu’utilisateur final, un investissement sûr et rentable. Nous considérons donc que notre plus grande tâche consiste à vous fournir un service technique adapté à vos besoins qui garantit une productivité maximale à votre investissement. Toutes les interventions, aussi bien sur les chariots élévateurs que sur le matériel de magasinage, sont effectués par notre propre équipe de techniciens Yale ; contrats d’entretien, entretiens préventifs, interventions en garantie et réparations.Notre équipe technique est composée d’une vingtaine de collaborateurs, sous la responsabilité de Rene Peremans (r.peremans@vanderhaeghe.be) et de Joeri Govaerts (j.govaerts@vanderhaeghe.be) . Tous nos techniciens ont une longue expérience dans le domaine de la manutention, et reçoivent régulièrement des cours techniques de perfectionnement de la part de Yale. Les interventions techniques s’opèrent ou bien chez vous, ou bien dans l’un de nos deux ateliers à Wilrijk ou à Namur. Nos mécaniciens sont bien entendu spécialisés en produits Yale, mais ils peuvent dans bien des cas également entretenir et réparer des chariots d’autres marques.Nous vous offrons plusieurs possibilités, nous laissant le suivi complet des entretiens et éventuellement des réparations de vos chariots, le tout à un prix fixe déterminé d’avance. Vous pouvez toujours opter pour un contrat d’entretien, répondant le mieux à votre flotte, vos conditions d’utilisation ainsi qu’aux nombres d’heures d’utilisation. Nous sommes toujours à votre disposition pour étudier ensemble avec vous la meilleure solution possible en fonction de votre application. Le résultat de cette discussion doit être un contrat d’assistance technique qui vous garantisse une utilisation maximale de vos chariots au prix le plus juste.Faites appel à nous, vous le regretterez pas !